Käyttöehdot

Ehdot ja määräykset

Verkkokauppa qualash.com

§ 1. Yleiset säännökset

Nämä ehdot määrittelevät verkossa osoitteessa saatavilla olevan verkkokaupan toiminnan järjestämisen, säännöt ja ehdot www.qualash.com (“Verkkokauppa”), jota käytetään osana QUACOSMETICS GROUP.

QUACOSMETICS GROUP on QUALASH-brändin ja siihen liittyvien brändien alla toimiva kansainvälinen yritysryhmä, joka koostuu seuraavista yksiköistä:

  • Quacosmetics Sp. z o.o., ul. Domaniewska 37/2.43, 02-672 Varsova, Puola, KRS 0001136660, NIP PL5214093556

  • QUACOSMETICS UK LTD, 1. kerros, 415 High Street, huoneisto 1028, Stratford, London E15 4QZ, Yhdistynyt kuningaskunta

  • QUACOSMETICS LLC, 244 Madison Avenue #1084, New York, NY 10016, Yhdysvallat

Kukin edellä mainituista yksiköistä toimii valituilla markkinoilla ja voi toimia Myyjänä tai Palveluntarjoajana asiakkaan sijainnista, toimituskohteesta, verovaatimuksista, maksutavasta, logistisista edellytyksistä tai muista operatiivisista olosuhteista riippuen.

Nämä ehdot määrittelevät erityisesti:
a) Verkkokaupan käyttöä koskevat säännöt,
b) sähköisten palvelusopimusten tekemistä ja päättämistä koskevat säännöt,
c) myyntisopimusten tekemistä, maksuja ja toimituksia koskevat säännöt,
d) Käyttäjien ja Ostajien oikeudet ja velvollisuudet,
e) Myyjän oikeudet, velvollisuudet ja vastuu,
f) tuomioistuimen ulkopuoliset valitus- ja riidanratkaisumenettelyt.

§ 2. Määritelmät

Näissä ehdoissa seuraavilla termeillä on alla esitetyt merkitykset:

Ehdot – tämä asiakirja, saatavilla milloin tahansa osoitteessa qualash.com,
b) Verkkokauppa – verkkosivusto, joka on saatavilla osoitteessa www.qualash.com,
c) Käyttäjätili – sähköinen palvelu, joka mahdollistaa pääsyn tilaushistoriaan ja käyttäjätietoihin,
d) Rekisteröintilomake – sähköinen lomake, joka mahdollistaa tilin luomisen,

e) Palveluntarjoaja / Myyjä – yksi yrityksistä, jotka muodostavat osan QUACOSMETICS GROUP, ts.:

  • Quacosmetics Sp. z o.o. (Puola),

  • QUACOSMETICS UK LTD (Yhdistynyt kuningaskunta),

  • QUACOSMETICS LLC (Yhdysvallat),

toimien myyjänä tai palveluntarjoajana kyseisen liiketoimen mukaan,

f) Käyttäjä – kuka tahansa Verkkokaupan sähköisiä palveluja käyttävä henkilö,
g) ` – Käyttäjä, joka tekee myyntisopimuksen Verkkokaupan kautta,
h) Kuluttaja – Ostaja, joka toimii liiketoimintansa tai ammattinsa ulkopuolella,
i) Yrittäjä – Ostaja, joka toimii elinkeino- tai ammattitoimintansa puitteissa,
j) ` – verkossa toimivan myymälän kautta myytäväksi tarjottavat irtaimet esineet,
k) Tilaus – ilmoitus aikomuksesta ostaa Tavaroita,
l) Hinta – verollinen hinta, joka sisältää sovellettavat verot,
m) Myyntisopimus – Ostajan ja Myyjän välillä Verkkokaupan kautta tehty sopimus,
n ` – sähköinen palvelu, joka toimittaa kaupallista tietoa sähköpostitse.

§ 2a. QUACOSMETICS GROUP ja markkinoiden väliset myynnit

  1. Verkkokauppaa ylläpidetään osana QUACOSMETICS GROUP, kansainvälinen yritysryhmä, joka harjoittaa liiketoimintaa useilla markkinoilla.

  2. Tietyissä tilanteissa QUACOSMETICS GROUP -konserniin kuuluva yhtiö voi myydä tuotteita ja hoitaa tilausten toimituksen asiakkaille, jotka sijaitsevat maassa tai alueella, jota normaalisti palvelee toinen konserniyhtiö.

  3. Tällaisia tilanteita voivat erityisesti olla:

  • toimituksen saatavuus ja varaston sijainti,

  • rajat ylittävien logistiikkaprosessien optimointi

  • vero- tai kirjanpitovaatimukset,

  • maksupalveluntarjoajan rajoitukset,

  • väliaikaiset toiminnalliset, tekniset tai oikeudelliset rajoitteet.

  1. Kaupan osapuolesta vastaava taho on ilmoitettava selkeästi tilausvahvistuksessa, laskussa, maksuvahvistuksessa tai muussa liiketoimintaa koskevassa dokumentaatiossa.

  2. Myyntisopimuksen päättävä taho katsotaan myyjäksi, ja se vastaa täysimääräisesti sopimuksen täytäntöönpanosta sovellettavan lain mukaisesti.

§ 3. Verkkokaupan käyttö

  1. Verkkokaupan käyttö edellyttää näiden ehtojen hyväksymistä.

  2. Tekniset vaatimukset:

  • internet-yhteys,

  • `

  • aktiivinen sähköpostitili.

`

  1. Verkkokauppa tarjoaa:
    ` a) Käyttäjätili,
    b) ` (suostumuksen saatua)

  2. Sähköiset palvelut tarjotaan maksutta.

  3. Käyttäjät voivat lopettaa sähköiset palvelut milloin tahansa sähköpostitse: office@qualash.com.

  4. Sähköisiä palveluja koskevat valitukset käsitellään 14 päivän kuluessa.

  5. Palveluntarjoaja voi keskeyttää tai lopettaa palvelut, jos näitä käyttöehtoja tai sovellettavaa lakia rikotaan.

§ 5. Myyntisopimukset

  1. Tilauksia voidaan tehdä 24/7 Verkkokaupan kautta.

  2. `

  3. Tilaus hyväksytään ja vahvistetaan sähköpostitse.

  4. Tuotekuvat ovat havainnollistavia ja voivat poiketa hieman todellisesta ulkoasusta.

§ 6. Maksut ja toimitus

  1. Maksut voidaan suorittaa PayPalin, Stripen, ShopPayn tai muiden käytettävissä olevien menetelmien kautta.

  2. Maksu on suoritettava 2 päivän kuluessa tilauksen tekemisestä.

  3. Toimitus suoritetaan kuriiriyritysten toimesta.

  4. Toimitusaika on ilmoitettu tuotekuvauksessa.

  5. Ilmaisen toimituksen rajat ja kustannukset esitetään kassalla.

§ 7. Reklamaatiot ja takuu

  1. Myyjä on velvollinen toimittamaan Tavarat virheettöminä.

  2. Valitukset voidaan toimittaa sähköpostitse: office@qualash.com.

  3. Valitukset käsitellään 14 päivän kuluessa.

  4. Lakisääteiset takuuoikeudet säilyvät ennallaan.

§ 8. Tavaran sopimustonmukaisuuden puute

Tavaroiden sopimuksenmukaisuuden puutteita koskevat kuluttajanoikeudet määräytyvät soveltuvan kuluttajansuojalainsäädännön mukaan ja pysyvät täysin voimassa.

§ 9. Peruuttamisoikeus

  1. Kuluttajilla on oikeus peruuttaa sopimus 14 päivän kuluessa ilman, että heidän tarvitsee ilmoittaa syytä.

  2. Yksityiskohtaiset kotiutusohjeet sisältyvät Liite nro 1.

  3. Toimituksen jälkeen avatut hygieniatiivisteiset tuotteet eivät välttämättä ole peruutusoikeuden piirissä.

§ 10. Riidanratkaisu tuomioistuimen ulkopuolella

Kuluttajat voivat käyttää ADR- tai ODR-menettelyjä sovellettavien kuluttajansuojaa koskevien säännösten mukaisesti.

§ 11. Henkilötiedot

Henkilötietoja käsittelee asianomainen taho QUACOSMETICS GROUP toimien Myyjänä tai Palveluntarjoajana tietyn tapahtuman osalta, saatavilla olevan tietosuojakäytännön mukaisesti osoitteessa www.qualash.com.

§ 12. Arvostelut

  1. Ostajat voivat jättää arvosteluja ostamistaan Tavaroista.

  2. Arvostelut on vahvistettu ja niitä voidaan valvoa.

  3. Sekä myönteiset että kielteiset varmennetut arviot näytetään.

§ 13. Loppumääräykset

  1. Sovellettava laki määräytyy sopimuksen tekevästä Myyjä-yhteisöstä sekä pakottavista kuluttajansuojaa koskevista säännöistä.

  2. Myyjällä on oikeus muuttaa näitä ehtoja vähintään 14 päivän etukäteisilmoituksella.

  3. Nämä ehdot tulevat voimaan marraskuu 2024.

Liite nro 1

Peruuttamislomakemalli

(vakiomuotoinen EU:n peruuttamislomake – muuttumaton nykyisestä versiostanne)